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E-COMMERCE






Aumente a credibilidade do seu e-commerce, o volume de vendas e a satisfação dos seus clientes.

Com o plano E-commerce seus clientes serão atendidos sempre que o telefone tocar, aumentando a confiabilidade do seu site. Nossa equipe também poderá acessar o seu sistema para consultar o status do pedido e tranquilizar seu cliente.

 

 



Detalhes do plano 
E-commerce


- Número fixo ou ramal SIP (para direcionamento da chamada)

- Script personalizado com até 10 perguntas

- Fila de espera personalizada com áudio da sua empresa

- Interação com seu sistema online

- Consulta e informação de status do pedido (aprovado, pendente, enviado etc.)

- Registro da ocorrência no seu sistema

- Informação de protocolo (gerado pelo seu sistema)

- Informações básicas como: Prazo de envio, regiões atendidas, formas de pagamento entre outras (não  esclarecemos   dúvidas sobre produtos ou serviços)

- Ligações gravadas

- 100 atendimentos mensais

 
 

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